(для сайта: https://jennyedlin.com)

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта https://jennyedlin.com (далее — «Платформа», «Сайт»), а также абонентов и клиентов Евгении Эдлин, специалиста по когнитивному и физическому развитию детей и консультанта по сну (далее — «Оператор», «Мы»).

Оператор осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательством Государства Израиль, включая:

• Protection of Privacy Law, 1981
• поправки к нему, включая Amendment 13
• иные применимые нормативные акты в сфере защиты персональных данных и прав потребителей.

I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика действует в отношении всей информации, содержащей персональные данные субъектов персональных данных, которую Оператор и/или связанные с ним лица могут получить о посетителях Платформы https://jennyedlin.com, абонентах и клиентах, в том числе при:

• посещении сайта,
• заполнении форм обратной связи,
• прохождении предварительного анкетирования перед первичной сессией,
• записи на консультацию или сопровождение,
• участии в онлайн- и офлайн-программах.

1.2. Политика описывает порядок сбора, использования, раскрытия, передачи и хранения персональных данных, а также права субъектов персональных данных.
1.3. Политика действует бессрочно после её утверждения и до замены новой версией.
1.4. Политика распространяется на всех лиц, участвующих в обработке персональных данных от имени Оператора, включая сотрудников (если таковые имеются) и привлечённых специалистов по договорам, а также лиц, получающих доступ к персональным данным на основании договоров и поручений.

1.5. Настоящая Политика применяется только к настоящей Платформе. Оператор не контролирует и не несёт ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, размещённым на Платформе.
1.6. Непредставление Пользователем необходимой информации, запрашиваемой в формах и анкетах, может повлечь невозможность предоставления некоторых услуг или консультаций.
1.7. Политика является общедоступной и размещена на Платформе Оператора в сети Интернет по адресу: https://jennyedlin.com.

1.8. Пользователь выражает своё согласие с условиями Политики и даёт Оператору конкретное и сознательное согласие на обработку своих персональных данных (а также данных своего ребёнка), в том числе:

• при заполнении форм заявки / записи на консультацию,
• при прохождении предварительного анкетирования (онлайн-формы),
• при указании личных данных в полях формы на Платформе,
• при установке галочки в поле вида:

«Я согласен(на) на обработку моих персональных данных и данных моего ребёнка в соответствии с Политикой конфиденциальности».


II. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (субъекту персональных данных), включая родителей (законных представителей) и детей.
Информация — сведения (сообщения, данные) независимо от формы их представления.

Платформа (Сайт) — совокупность графических и информационных материалов, программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по адресу: https://jennyedlin.com.
Пользователь — любой посетитель Платформы, а также лицо, заполняющее формы записи, анкетирования, обратной связи и т.п.
Оператор — индивидуальный предприниматель/специалист Евгения Эдлин, резидент Государства Израиль, самостоятельно или совместно с другими лицами организующая и/или осуществляющая обработку персональных данных и определяющая цели обработки.

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с использованием средств автоматизации или без таковых: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (изменение, обновление), извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Информационная система персональных данных — совокупность баз данных и информационных технологий, используемых для обработки персональных данных.


III. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Оператор руководствуется следующими принципами (в соответствии с законодательством Израиля):

• обработка осуществляется законно и добросовестно;
• данные собираются только для конкретных, заранее определённых и законных целей;
• не допускается обработка данных, несовместимая с целями их сбора;
• объём данных не должен быть избыточным по отношению к заявленным целям;
• данные должны быть точными и актуальными;
• данные хранятся не дольше, чем требуется для целей обработки или предусмотрено законом;
• по достижении целей данные подлежат удалению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законом.

IV. УСЛОВИЯ И КАТЕГОРИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Категории данных
Персональные данные, разрешённые к обработке и предоставляемые Пользователем (в том числе при предварительном анкетировании перед первичной сессией), могут включать, но не ограничиваются:

• ФИО мамы (законного представителя);
• ФИО ребёнка;
• возраст ребёнка;
• сведения о развитии ребёнка по основным этапам (моторика, речь, навыки, особенности поведения);
• информация о сне ребёнка (режим, пробуждения, сложности, история по этапам);
• данные о прикорме, питании и пищевом поведении;
• особенности здоровья и развития (по усмотрению клиента);
• контактные данные: телефон, email;
• ссылки на профили в мессенджерах/соцсетях (если указаны);
• любая иная информация, которую Пользователь добровольно сообщает в анкете, форме записи, при переписке или консультации.

Также автоматически могут собираться:

• IP-адрес;
• данные cookie;
• сведения о браузере, устройстве, технических параметрах;
• время доступа, адреса посещаемых страниц;
• источник перехода (реклама, социальные сети и т.д.).

4.2. Анкетирование перед первичной сессией
Перед первичной консультацией/онлайн-сессией Оператор может направить Пользователю предварительную анкету для уточнения запроса. В анкете могут запрашиваться:

• ФИО мамы и ребёнка;
• возраст ребёнка;
• история сна, поведения, развития по этапам;
• особенности, которые мама считает важными;
• контактные данные (телефон, email);
• иная информация, которую Пользователь сочтёт необходимой указать.

Заполнение анкеты является добровольным, но при отказе от её заполнения Оператор может быть ограничен в возможности полноценно оказать услугу.

4.3. Основания обработки данных
Обработка персональных данных допускается при наличии одного из оснований:

• согласие субъекта персональных данных;
• необходимость исполнения договора/оказания услуг;
• выполнение юридических обязанностей Оператора;
• законный интерес (улучшение сервиса при соблюдении прав субъектов данных).

V. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей и их детей исключительно для следующих целей:

• идентификация клиента при записи на консультацию или сопровождение;
• организация и проведение онлайн- и офлайн-консультаций и программ;
• подготовка к первичной встрече (анализ анкет, истории сна и развития ребёнка);
• предоставление индивидуальных рекомендаций по развитию, сну, поведению и прикорму;
• коммуникация с клиентом (ответы на запросы, сопровождение, напоминания);
• обработка платежей, выставление счётов, подтверждение оплат;
• отправка информационных материалов и уведомлений (по согласованию);
• улучшение работы Платформы и качества сервиса;
• выполнение требований законодательства Израиля.

VI. ПЕРЕДАЧА И ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ
Данные могут передаваться только:
— платёжным провайдерам (для оплаты);
— сервисам рассылок/CRM (для связи);
— официальным органам по требованию закона.

Хранение данных осуществляется на территории, определяемой используемыми сервисами (включая возможную трансграничную передачу), при условии обеспечения надлежащего уровня защиты и соблюдения требований законодательства Израиля.

Срок хранения:
— данные клиента могут храниться до 7 лет (в рамках требований законодательства и учёта оказанных услуг);
— данные ребёнка — до завершения сопровождения и по истечении разумного срока, либо до момента отзыва согласия, если нет других законных оснований для хранения.


VII. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
Пользователь имеет право:

• запрашивать информацию о своих персональных данных и данных ребёнка;
• обновлять и исправлять персональные данные;
• требовать удаления данных (если это не противоречит закону);
• отзывать согласие на обработку;
• ограничивать отдельные способы обработки;
• подавать жалобы в компетентные органы по защите данных в Израиле.

Для реализации прав достаточно отправить запрос на email Оператора: D.jenya86@gmail.com.

VIII. БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от:

• случайного или несанкционированного доступа,
• изменения, блокирования, удаления,
• распространения, а также иных незаконных действий.

Используются, в частности:

• SSL-шифрование при передаче;
• ограничение доступа к данным;
• использование защищённых систем хранения;
• регулярный мониторинг безопасности.

IX. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
В рамках использования зарубежных сервисов (хостинг, CRM, рассылки, формы и др.) может осуществляться трансграничная передача данных. В этом случае Оператор:

• выбирает сервисы, обеспечивающие достаточный уровень защиты;
• при необходимости запрашивает отдельное согласие на трансграничную передачу.

X. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
К данной Политике применяется право Государства Израиль.
Политика может быть изменена Оператором в одностороннем порядке.
Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу: https://jennyedlin.com/policy.
По всем вопросам, связанным с персональными данными:
Евгения Эдлин
Email: D.jenya86@gmail.com